En Argentina, los recalls de DS los presenta Peugeot Citroën Argentina S.A. y se consultan en la página Recall DS con el número de chasis o la patente que figuran en la cédula. Si tenés dudas, la línea es 0800-444-3728, de lunes a viernes de 8 a 20. La revisión y la reparación son sin costo en un concesionario oficial DS. Varias campañas incluyen DS3, DS4 y DS5 junto a modelos Citroën.
Cómo consultar tu DS
- Copiá el chasis (VIN, 17 caracteres) o la patente de la cédula. Si no sabés cuál usar, mirá qué dato usar para consultar un recall.
- Cargalo en la página Recall DS y revisá si aparece alguna campaña pendiente.
- Si aparece, pedí turno en un concesionario oficial DS. La marca tiene turnos en línea en «DS online service».
Campaña Takata
DS reiteró en 2026 el llamado por los airbags Takata en la página Recall DS Takata. Con los años, el químico de algunos infladores puede degradarse; si el airbag se activa en un choque, el inflador puede romperse y lanzar fragmentos de metal dentro del auto. La campaña abarca vehículos fabricados entre 2004 y 2019, según el chasis.
Lo que dice la página:
- La revisión y, si corresponde, el cambio del airbag son sin costo en la red oficial y llevan alrededor de una hora, con turno previo.
- Si no podés llevar el auto, la marca sugiere dejar de usarlo hasta revisarlo.
- Si compraste el auto usado, también tenés que consultarlo.
- Si lo vendiste, avisale a la marca para que contacte al nuevo dueño.
La misma página informa un acuerdo homologado ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N.º 31, Secretaría 62 (expediente 10826/2020 y acumulados). Quien no quiera quedar alcanzado por ese acuerdo puede pedir la exclusión dentro de los 90 días desde la última publicación de la campaña, en el expediente o por correo a [email protected].
Alertas de DS en Defensa del Consumidor
El listado de alertas de productos de Defensa del Consumidor incluye estas campañas con modelos DS, todas presentadas por Peugeot Citroën Argentina:
| Año | Modelos | Problema |
|---|---|---|
| 2026 (mayo) | C4 Hybrid y DS3 Hybrid | En los híbridos suaves (MHEV), el tubo del filtro de partículas puede quedar en contacto o a menos de 10 mm de la tapa del polo del arrancador-generador de 48 V |
| 2026 (febrero) | C4 Lounge, DS3, DS4, DS5, C3, C3 Aircross y C3 Picasso | El generador de gas del airbag del conductor puede degradarse con calor y humedad y proyectar fragmentos de metal si se activa |
| 2025 (agosto) | DS3 Crossback y DS4 | Fuga de combustible en la tubería de alta presión entre la bomba y el riel por conexiones mal ajustadas; riesgo de incendio |
| 2024 (diciembre) | DS7 Crossback | Las bieletas de alineación del eje trasero pueden no estar bien encastradas en el casquillo |
| 2023 (julio) | DS7 Crossback | Software del ESP codificado como tracción delantera en lugar de integral |
| 2023 (julio) | DS7 Crossback | Posible falla en la alineación de las luces bajas |
| 2023 (marzo) | C4, DS3 y DS4 | Airbag |
| 2022 (febrero) | DS3 | Degradación de la correa de distribución: puede romper la bomba de vacío del freno y dejar el pedal duro |
| 2021 (octubre) | DS7 Crossback | Las manijas del techo traseras pueden dejar un punto filoso expuesto si se activa el airbag de cortina |
| 2020 (septiembre) | Citroën C4, DS3 y DS4 | Rotura del inflador del airbag en un choque |
Que tu modelo figure en la tabla no significa que tu auto esté incluido: cada campaña alcanza un rango de chasis. Confirmalo en la página de DS.
Si además tenés un Citroën o un Peugeot, sus campañas se consultan aparte: mirá recall de Citroën y recall de Peugeot.
Turno y constancia
Al pedir turno, confirmá qué campaña van a hacer y que tienen el repuesto. Si no hay turno o falta la pieza, seguí qué hacer si el recall no tiene turno o repuesto. Guardá la orden de servicio con el chasis y la campaña; el comprador de un usado te la va a pedir, como se explica en usado con recall realizado.