Audi Argentina publica sus recalls, que llama «campañas de revisión», en la página Consulta Recall, como una lista de PDF por modelo y año. No tiene un buscador por chasis: para saber si tu auto está incluido, comparás el chasis con el rango del PDF y lo confirmás por teléfono al 0800-888-2834 o con un concesionario Audi. La revisión y los trabajos son sin costo. Las campañas las presenta Volkswagen Argentina S.A., División Audi, para autos vendidos en el país; una campaña de Audi en Alemania no confirma que tu unidad esté incluida.
Cómo confirmar si tu Audi está incluido
- Copiá el chasis (VIN, 17 caracteres) de la cédula. Si no sabés cuál es, mirá qué dato usar para consultar un recall.
- Buscá en la página la campaña de tu modelo y año y abrí el PDF.
- Compará tu chasis con los rangos «desde» y «hasta», y tu auto con las fechas de fabricación y de venta en Argentina.
- Si tu auto puede estar incluido, o si no encontrás tu modelo, llamá al 0800-888-2834 (lunes a viernes de 9 a 18) o consultá en un concesionario Audi.
Cómo leer un PDF de campaña
La campaña de A4, A6, Q5 y Q7 modelos 2020 y 2021 sirve de ejemplo. Informa:
- defecto: un ajuste incorrecto de la alineación del eje trasero, que gasta los neumáticos traseros de forma irregular y cambia el comportamiento del auto;
- riesgo: pérdida de tracción y, si el desgaste llega a la carcasa, pérdida repentina de presión de un neumático;
- solución: corregir la alineación y revisar el desgaste de los neumáticos, en dos a tres horas y media;
- tabla por modelo con fechas de fabricación, fechas de venta en Argentina y rango de chasis;
- origen Alemania y 95 vehículos afectados.
En los rangos, los asteriscos reemplazan caracteres del chasis que cambian entre unidades (por ejemplo, WAU***F2**N048266). Audi aclara que los chasis no son consecutivos: estar dentro del rango no confirma que tu auto esté incluido. Confirmalo por teléfono o en el concesionario.
Campañas publicadas
La página lista campañas de A3, A4, A5, A6, A7, A8, Q5, Q7, Q8, R8 y TT, con años de modelo de 1997 a 2021. Entre ellas hay tres de airbags Takata:
- A4, A6, A8 y TT, modelos comercializados entre 1997 y 2003 (y una versión de la campaña para modelos 1999 a 2003);
- A4 y A6, modelos comercializados entre 2004 y 2015;
- A5 y Q5, modelos comercializados entre 2011 y 2016.
Si tenés un Audi usado de esos años, consultá aunque nadie te haya avisado.
Alertas nuevas que no están en la página
El listado de alertas de productos de Defensa del Consumidor tiene alertas de Audi que la página de la marca no muestra. Buscá «Audi»; figuran presentadas por Volkswagen Argentina. Las de 2026:
- Audi Q3, pretensores de cinturones delanteros (14 de septiembre de 2026). Una soldadura del generador de gas de los pretensores puede no haberse hecho bien.
- Audi Q8 e-tron y e-tron, pedal de freno (13 de agosto de 2026). La unión atornillada entre el pedal y el servofreno puede no cumplir las especificaciones; el conductor puede notar más juego libre en el pedal o ruidos al frenar.
En 2024 figuran alertas por las baterías de alto voltaje de e-tron y e-tron GT RS, que pueden recalentarse con más del 80 % de carga, y por el generador de gas del airbag del A3. Para cualquiera de estas, el 0800-888-2834 o el concesionario confirman si tu chasis está incluido.
Turno y constancia
Al pedir turno, nombrá la campaña y confirmá que tienen la pieza. Si no hay turno o repuesto, seguí qué hacer si no hay turno o repuesto. Guardá la orden de servicio con el chasis y la campaña; sirve para vender el auto, como se explica en usado con recall realizado. Si además tenés un Volkswagen, esa marca sí tiene buscador por chasis: está en recall de Volkswagen.