Jaguar y Land Rover llegan a Argentina a través de Eximar, que también representa a Volvo y MG. Los sitios argentinos de las dos marcas no tienen una página de recalls ni una consulta por chasis. Las campañas públicas están en el listado de alertas de productos de Defensa del Consumidor, donde Eximar presentó cuatro, todas por el airbag del conductor. Como esas alertas no dicen qué años ni qué chasis abarcan, la forma de confirmar si tu unidad está incluida es preguntar con el VIN. Un recall de Jaguar o Land Rover anunciado en otro país no prueba que tu auto esté alcanzado.
Campañas de Jaguar y Land Rover en Defensa del Consumidor
| Fecha de la alerta | Modelo | Qué puede pasar |
|---|---|---|
| 16 de agosto de 2022 | Jaguar XE | Al activarse el airbag del conductor, fragmentos del inflador pueden salir despedidos y herir a los ocupantes. |
| 17 de agosto de 2022 | Range Rover | La misma falla del inflador del airbag del conductor. |
| 21 de marzo de 2023 | Discovery Sport | La misma falla del inflador del airbag del conductor. |
| 30 de julio de 2024 | Jaguar XF | El generador de gas del airbag frontal del conductor puede degradarse y, al activarse en un choque, lanzar fragmentos de metal dentro del auto. |
En las cuatro, la alerta asocia la falla a largos períodos de calor y humedad. Ninguna aclara versiones, años de fabricación ni rangos de VIN.
En abril de 2026, Eximar presentó otra alerta, por la batería de alto voltaje. Esa es de Volvo, no de Jaguar ni de Land Rover; está explicada en recall de Volvo y otras marcas.
Cómo consultar tu Jaguar o Land Rover
- Copiá el VIN (17 caracteres) de la cédula. Si no sabés cuál es, mirá qué dato usar para consultar un recall.
- Escribí o llamá a atención al cliente de la marca y preguntá si ese VIN tiene campañas abiertas. Si la respuesta es que sí, pedí qué campaña es y qué reparación lleva.
- Pedí turno en un concesionario oficial. Jaguar tiene reserva de servicio en línea; Land Rover lista sus talleres en la página de servicio.
Los canales que publica cada sitio:
- Land Rover: teléfono +54 11 5278 3267 y correo [email protected], según la página de contacto.
- Jaguar: teléfono +54 11 5278 3261 y correo [email protected], en el pie de la sección de propietarios.
Si te contestan que no hay campañas, guardá esa respuesta con la fecha. Si tenés un Jaguar XE o XF, un Range Rover o un Discovery Sport, nombrá la alerta de tu modelo al preguntar.
Turno y constancia
Antes del turno, preguntá si el concesionario tiene el repuesto. Si no hay turno o falta la pieza, seguí qué hacer si el recall no tiene turno o repuesto. Pedí la orden de servicio con el VIN y la campaña realizada; si vendés el auto, el comprador te la puede pedir, como se explica en usado con recall realizado.