Para ver tu licencia de conducir, la cédula del auto o el DNI digital en Mi Argentina, la cuenta tiene que tener la identidad validada. Se valida con una prueba de vida en la app, en un Punto Digital o al renovar el DNI. Mi Argentina es un servicio nacional, así que el procedimiento es el mismo en todas las provincias.

Nivel 1 y nivel 3

El Anexo I de la Resolución 494/2018 define dos niveles de acceso. El nivel 1 es la cuenta creada con el CUIL y un correo verificado, y solo muestra información pública asociada a ese CUIL. El nivel 3 exige demostrar la identidad y permite ver información privada, según lo que cada organismo que aporta el dato considere suficiente.

Las preguntas frecuentes de Mi Argentina explican que sin validación la app no puede identificar tu licencia ni tu cédula. El DNI en tu celular pide expresamente nivel 3.

No hace falta borrar la cuenta sin validar y crear otra. Al validar, la misma cuenta pasa de nivel.

Tres formas de validar

En la app

Entrá a Mi Argentina, tocá «Validar mi identidad» y seguí los pasos de validación de identidad digital. La app usa la cámara frontal para una prueba de vida: te pide gestos y compara tu cara con la registrada en el RENAPER. El resultado aparece en el momento.

Necesitás datos móviles o wifi y permiso de cámara para la app. Subí el volumen para escuchar las indicaciones.

En un Punto Digital

Si la app no te valida, podés ir a un Punto Digital validador con tu último ejemplar de DNI. El mapa de puntos está en la misma página de validación.

Al renovar el DNI

Las preguntas frecuentes de la cédula digital agregan una tercera vía: validar la cuenta en los Centros de Documentación Rápida del RENAPER cuando renovás el DNI.

Por qué falla la prueba de vida

Mi Argentina indica estas causas:

  • cambia la luz entre una selfie y la siguiente;
  • la lente de la cámara está sucia;
  • la mano tiembla o el teléfono se mueve;
  • se corta la conexión en medio del proceso.

Ponete con luz natural, fondo claro, el teléfono a la altura de la cara, sin anteojos y con la cara descubierta. Si la validación no sale, la cuenta queda como estaba y podés repetirla.

Si validaste y igual falta la cédula del auto, el problema suele estar en el Registro o en el número de control. Las causas están en la cédula digital no aparece en Mi Argentina.

Identidad validada no es licencia

Validar la cuenta prueba que la persona que usa el teléfono es el titular del DNI. No dice nada sobre si puede manejar.

La Disposición ANSV 55/2025 aprobó la licencia digital como documento válido para conducir las clases habilitadas. Dice también que la ANSV presta la licencia como servicio y que la validación de identidad queda a cargo de la aplicación que la muestra, Mi Argentina o la del RENAPER. Son dos controles separados.

Por eso, la licencia digital aparece en la app solo si ya tenés una Licencia Nacional de Conducir emitida. Si nunca la sacaste, está vencida o te falta una clase, validar la identidad no lo resuelve: el trámite es en el centro emisor, como se explica en renovar o ampliar la licencia de conducir. Una retención o inhabilitación informada a la ANSV se ve en la licencia digital aunque la cuenta esté validada.

Para revisar la credencial antes de un control, leé licencia digital: validez del QR y copia física.