Si la cédula de tu auto no aparece en la sección «Mis vehículos» de Mi Argentina, la causa más común es que tu identidad no está validada en la app o que la cédula todavía espera el número de control. En una compra reciente también puede faltar la inscripción de la transferencia. La regla es nacional: la DNRPA emite cada cédula en formato físico y digital, y la versión digital se carga en el perfil del titular, según la Disposición DNRPA 29/2024.

Primero, la identidad validada

Mi Argentina muestra la cédula y la credencial del seguro solo a usuarios con identidad validada. Las preguntas frecuentes de la cédula digital indican dos maneras de hacerlo: con el sistema de identidad digital de la propia app o en un Centro de Documentación Rápida del RENAPER cuando renovás el DNI.

La cuenta es personal. Nadie puede ver desde su perfil la cédula de otra persona, salvo que el titular lo haya habilitado.

Compraste el auto y la cédula no figura

La transferencia produce efectos desde que se inscribe en el Registro, según el artículo 1 del Decreto-Ley 6582/58. Firmar el 08 o pagar no carga el auto en tu perfil. Hasta que el Registro inscriba el trámite y emita la cédula nueva, en la app no hay nada a tu nombre.

Podés seguir el trámite con el servicio de consulta de estado de la DNRPA. Necesitás el número del Registro Seccional (cinco dígitos) y el número de trámite. Si la consulta falla, la página indica escribir a [email protected].

Cuando el trámite está terminado, la cédula puede aparecer como pendiente de validación. Las cédulas emitidas desde la Disposición Conjunta 1/2019 se activan en la app con el número de control impreso en la cédula física. Por eso hay que retirar primero la cédula física en el Registro Seccional y cargar ese número en Mi Argentina.

Si la transferencia se hizo online, revisá también el formulario 08 digital y los pasos que quedaron a cargo de cada parte.

Vendiste el auto y sigue en tu perfil

La cédula sigue a tu nombre porque el comprador no inscribió la transferencia. Mi Argentina remite a la denuncia de venta en Trámites online y a los informes de dominio para confirmar quién figura como titular. Cómo funciona ese trámite está en denuncia de venta del automotor.

Si habías habilitado a otras personas para ver la cédula, podés quitarlas desde el mismo menú con el que las agregaste, según el artículo 5 del Digesto modificado por la Disposición 343/2024. Eso no reemplaza la inscripción de la venta.

Sos conductor autorizado y no la ves

Para ver la cédula de un vehículo ajeno necesitás tener activo el servicio «Cédula automotor» en tu propio perfil, según la mesa de ayuda de Mi Argentina. Si estaba activo y la cédula desapareció, lo habitual es que el titular haya vendido el auto o haya revocado la autorización. Para habilitar de nuevo el acceso, el titular sigue los pasos de autorizar a un tercero con la cédula digital.

Los vehículos de empresas gestionan sus conductores en el Registro de Autorizados a Conducir (rac.dnrpa.gov.ar). Ese circuito está explicado en RAC para flotas.

El seguro no aparece

La credencial del seguro la genera la Superintendencia de Seguros de la Nación con los datos que envían las aseguradoras, y la ven el titular y los autorizados a conducir. Según las preguntas frecuentes del seguro digital, se genera solo si la póliza está vigente. Si tu identidad está validada y la cédula aparece pero el seguro no, consultá a la aseguradora si informó la póliza. Las consultas o denuncias sobre la credencial van a la SSN.

Si tenés que circular mientras se resuelve

La cédula física tiene la misma validez que la digital. Llevala si la app no muestra el vehículo, junto con la licencia y el comprobante de seguro de la aseguradora.

Si la cédula sí aparece, cuidá el código QR. Se actualiza cada 24 horas y necesita conexión para renovarse. Mi Argentina desaconseja usar capturas de pantalla, porque el QR vence. El mismo criterio rige para la licencia digital.

A quién escribir

  • Cédula que no aparece, cédula de un auto que ya no tenés o una cédula para autorizado a tu nombre que no reconocés: [email protected].
  • Estado de un trámite en el Registro: consulta online de la DNRPA o [email protected].
  • Cuenta o validación de identidad en la app: formularios de consultas de Mi Argentina.
  • Credencial del seguro: la aseguradora y, si no lo resuelve, la SSN.