Pedí a cada proveedor que indique dónde presta el servicio, qué trabajos realiza y qué respaldo corresponde a su actividad. Después compará su capacidad para atender tus bases. Una oferta de precio por equipo puede omitir retiros, sustitutos o intervenciones que sólo se presupuestan al recibirlo.
Comprobá el alcance de la habilitación
Verificá el registro o habilitación exigible en la jurisdicción y actividad correspondientes. Contrastá nombre, identificación, estado y alcance con la fuente pública cuando exista. Comprobá la inscripción vigente; la constancia de solicitud puede corresponder a un trámite todavía pendiente.
CABA cuenta con un registro para fabricantes, reparadores y recargadores y explica su procedimiento de inscripción e inspección. Usalo si corresponde a la prestación que contratás; no extiendas ese régimen a todas las provincias. Registro de fabricantes de extintores de CABA.
Comparación para pedir a todos
| Criterio | Evidencia o respuesta requerida |
|---|---|
| Equipos y trabajos atendidos | Alcance técnico informado y eventuales terceros |
| Bases cubiertas | Días de retiro, entrega y costo de traslado |
| Trazabilidad | Identificación individual desde retiro hasta devolución |
| Trabajos adicionales | Diagnóstico, presupuesto y autorización antes de ejecutarlos |
| Continuidad | Sustitutos compatibles, disponibilidad y condiciones |
| Devolución | Resultado por equipo y documentos previstos |
| Diferencias o reclamos | Contacto responsable y procedimiento acordado |
| Precio | Conceptos incluidos, excluidos y vigencia de oferta |
Pedí que el proveedor muestre cómo relaciona un equipo con una orden y su resultado. No necesitás información de otros clientes: puede usar un modelo vacío o un ejemplo propio sin datos personales.
Probá la operación con un lote acotado
Ejemplo ficticio: dos proveedores ofrecen el mismo servicio base. Uno retira en las dos sedes; el otro atiende sólo una y cobra el segundo traslado por separado. Compará el alcance total y comprobá con un primer lote si se respetan identificación, fecha acordada y devolución documental.
Definí antes de esa prueba qué diferencias requieren corrección y quién acepta la recepción. No fijes un puntaje que permita compensar una condición obligatoria incumplida con un precio menor. Primero verificá los requisitos excluyentes; después compará servicio y costo entre ofertas aptas.
Conservá la evaluación, la oferta aceptada y los responsables de contacto. En las revisiones posteriores usá hechos del servicio: equipos con identificación inconsistente, entregas parciales, demoras y resolución de observaciones. La conciliación documental permite comprobar cada orden una vez contratado el prestador.